Afvalcoach Maassluis
Nieuw afvalbeleid Beter Afval Scheiden
Hoe zorg je ervoor dat bewoners goed omgaan met een uitbreiding van het afvalbeleid/bronscheiding? Bij de gemeente Maassluis was er de behoefte aan een afvalcoach die bewoners kon ondersteunen en stimuleren bij de vernieuwing van het afvalsysteem in de stad. Bewoners krijgen ondersteuning met beter afval scheiden, het gebruik van minicontainers en milieupassen en de gemeente krijgt hulp bij het te woord staan van bewoners, oplossingen bedenken en wat zij kan doen tegen gerelateerde problemen zoals dumping.
Uitdaging
De uitdaging van de gemeente Maassluis?
Gemeente Maassluis is bezig met de invoering van een nieuw afvalbeleid, Beter Afval Scheiden. Per 2026 is de invoering afgerond en gaat het nieuwe beleid/systeem in gebruik. Hiermee wordt de bronscheiding die de gemeente al had, verder uitgebreid voor zowel hoogbouw als laagbouw. Lentekracht werd gevraagd om tijdens de invoering van dit nieuwe beleid, te ondersteunen met een afvalcoach. De afvalcoach zal het projectteam van de uitvoering ondersteunen richting de bewoners toe, en het aanspreekpunt zijn voor bewoners om aan de slag te gaan met Beter Afval Scheiden.
Daarnaast werd er aandacht besteed aan dumping hotspots en het voorkomen van bijplaatsing bij ondergrondse containers.
Oplossing
Afvalcoach
Om bewoners zoveel mogelijk mee te krijgen in het beter scheiden van afval, gaat de coach persoonlijk in gesprek. Met spreekuren, gespreksrondes, gebruik van communicatiemiddelen en samenwerking met Handhaving, verspreid de afvalcoach de benodigde kennis en gewenste gedrag door de stad. Daarnaast kan de coach ook knelpunten terugkoppelen aan het projectteam en vice versa. Zo kunnen specifieke vraagstukken ook opgelost worden, zoals waar er maatwerk van afvalbeleid van toepassing is.
Aanpak
Lentekracht leverde een ervaren afvalcoach die ook mede dit afvalcoachproject managet, wat schakelen op strategisch, tactisch en operationeel niveau mogelijk maakt. Onze afvalcoach werkt grotendeels zelfstandig en voert de volgende aanpak uit:
1. Plan van aanpak: Opstellen van een plan met doelen, beoogde resultaten, aanpak. Planning op basis van de planning uitvoering projectteam BAS. Op key momenten in overleg de prioriteit bepalen qua inzet.
2. Communicatie en zichtbaarheid: Samen met het communicatieteam van de gemeente bekijken welke informatie zeker naar buiten gebracht moet worden. En wanneer er communicatiemiddelen als interventie ingezet kunnen worden. Ook communiceren naar bewoners toe, zoals deur-aan-deur informeren, inloopspreekuren op markt, bewonersvereniging, bibliotheek en gemeentehuis, en voorlichting via bijeenkomsten.
3. Locatieaanpak D&B hotspots: Op basis van meldingen, ervaringen buitendienst en eigen ervaringen, interveniëren op D&B hotspots in de gemeente. Bijvoorbeeld communiceren en informeren, bewonersgesprekken samen met Handhaving, bewonersbijeenkomsten. Daarnaast bewoners geruststellen over het gebruik van de milieupas bij de containers.
4. Stakeholderbetrokkenheid: Samenwerken met woningcorporatie, wijkverenigingen, welzijnsorganisaties en ondernemers om bewoners te bereiken en te ondersteunen bij het aanleren van afval scheiden en goed gebruik van het vernieuwde afvalsysteem.
5. Beter scheiden afval: met name het GFT+E en PMD moeten beter gescheiden worden. PMD is nieuw om apart te scheiden voor iedereen, GFT+E komt het meest voor in het restafval. Door bewoners wegwijs te maken met zelf scheiden, vermindert het restafval aanzienlijk en behoudt de gemeente de schone PMD stroom die ze eerder al had vanuit de ondergrondse containers.
Resultaat
Terwijl het project nog loopt, is er binnen het projectteam al te zien dat bewoners steeds beter de informatie weten te vinden en aan de slag kunnen gaan met de vernieuwing. Er blijft ingezet worden op het beter scheiden, zodat bewoners als basis het goede gedrag aanleren. Met name het PMD zal langer onder de aandacht blijven: zo willen we waarborgen dat deze afvalstroom van goede kwaliteit blijft en in volume toeneemt. Hetzelfde geldt voor GFT+E. En dat daarmee het restafval afneemt waardoor de gemeente grip houdt op de verwerkingskosten.
Over Gemeente Maassluis
Gemeente Maassluis, gelegen tussen Hoek van Holland en Rotterdam aan de Maas, is een eigen stad en eigen gemeente. Ze telt circa 16.000 huishoudens (35.000 bewoners). De afvalinzameling vindt grotendeels plaats door het eigen Stadsbedrijf. Door het nieuwe afvalbeleid, streeft de gemeente naar het verminderen van restafval en vergroten van herbruikbare afvalstromen, om in 2030 de VANG-doelen te behalen en grip te houden op de afvalbeheerskosten. Het inzamelsysteem biedt bewoners de gelegenheid om GFT+E, PMD, OPK, textiel, glas en restafval in containers te scheiden en alle andere afval op de milieustraat.
Meer weten over dit project?
Wil je meer weten over dit afvalcoach project? Of heb je een soortgelijk vraagstuk dat je met ons wilt bespreken?
Neem dan contact op met Laurens Kroes: