De uitdaging van Dusseldorp Infra, Sloop en Milieutechniek
Voor de herinrichting van de Topaasstraat en Van Peltlaan in Nijmegen kreeg Dusseldorp de opdracht van gemeente Nijmegen om een leefbare, biodiverse, hemelwaterbufferende en circulaire straat te creëren en dit alles in samenspraak met bewoners. De principes van Rapid Circular Contracting (RCC) vormden hierbij het kader. Naast technische expertise vroeg dit project om een zorgvuldig participatieproces dat aansloot bij de wensen en mogelijkheden van de bewoners.
Duidelijkheid in communicatie en verwachtingen
Om samen met bewoners tot een ontwerp te komen, waren duidelijke communicatie, openheid en realistisch verwachtingsmanagement essentieel. Dat betekende vakjargon omzetten naar begrijpelijke taal, kaders en doelen helder bespreken, en een transparant proces bieden waarin bewoners wisten wat ze konden verwachten en wanneer.
Om dat goed te doen heeft Dusseldorp bewonersparticipatie al vanaf de aanbesteding als aparte expertise binnen het project aangemerkt en Lentekracht ingeschakeld vanwege haar uitgebreide ervaring met bewonerscontact en verbindend omgevingsmanagement.
Een nieuwe straat ontwerpen met bewoners
Als expert in verbindend omgevingsmanagement en bewonersparticipatie heeft Lentekracht het participatieproces van begin tot eind vormgegeven en uitgevoerd. Dit omvatte:
1. Proces uittekenen: in samenwerking met Dusseldorp en de gemeente stelden we kaders vast waarbinnen bewoners konden meedenken. We ontwierpen een proces dat ruimte gaf voor inbreng, maar ook voldoende zekerheid bood voor de opdrachtgever.
2. Ontwerpsessies en terugkoppelmomenten: in twee ontwerpsessies konden bewoners zelf schetsen
maken voor hun straat, ondersteund door professionals. Deze input werd verwerkt in ontwerpen door
de tekenaars van Dusseldorp en de gemeente. Tijdens terugkoppelsessies werden de ontwerpen
besproken en aangescherpt, wat leidde tot een definitief ontwerp dat aan de ambities en wensen
voldeed.
3. Aanspreekpunt voor bewoners: Lentekracht fungeerde als laagdrempelig aanspreekpunt, waardoor bewoners zich gehoord voelden en de aannemer en gemeente werden ontzorgd.
Twee prachtige, groenere straten
De participatieve aanpak leidde tot een ontwerp dat zowel aan de gestelde ambities voldeed als bewoners tevreden stelde. De presentatie van het definitieve ontwerp in de Topaasstraat werd zelfs omgedoopt tot een straatfeest!
Expertise
Voor dit project brachten we expertise in met onze dienst Omgevingsmanagement